Algemene huisregels die u in acht dient te nemen leest u hieronder. Het gros spreekt voor zich, maar hier vindt u ze op een rij: 

• Tijdens uw verblijf in de Hortus botanicus Leiden dient u in het bezit te zijn van een geldig entreebewijs.
• Het is niet toegestaan om in de bomen te klimmen.
• Neem geen planten of zaden mee. Van diefstal wordt altijd aangifte gedaan. 
• Pluk en eet geen zaden of bessen. Planten, of delen daarvan, kunnen giftig zijn.
• Kinderen tot 12 jaar dienen een volwassen begeleider mee te nemen.  
• Honden zijn in de Hortus niet toegestaan. Uitzonderingen worden gemaakt voor hulphonden.
• Fietsen is in de Hortus niet toegestaan - bij de ingang zijn rekken beschikbaar om uw fiets te stallen. 
• De Hortus is voor veel mensen een plek om rustig te wandelen en te genieten van de natuur. Houd hier rekening mee. Het afspelen van versterkte muziek is niet toegestaan.
• Het is niet toegestaan te roken in de gebouwen en tuinen van de Hortus.
• Het meenemen van eigen, niet alcoholische, consumpties mag. Mits deze niet worden genuttigd in de gebouwen van de Hortus. Gooi afval alstublieft in de daarvoor bestemde afvalbakken.
• Het is tijdens evenementen niet toegestaan eigen (fris)drank & eten mee te brengen. 
• Openbaar dronkenschap is ook in de Hortus niet toegestaan. 
• Het dragen van badkleding is niet toegestaan.
• Door de Hortus te betreden aanvaardt u onze uitsluiting van iedere aansprakelijkheid voor schade in welke zin dan ook die u of de uwen zou overkomen tijdens uw verblijf in de Hortus. U betreedt de Hortus op eigen risico.

Ticketvoowaarden:

• Online (toegangs)tickets kunnen niet worden geruild of ingewisseld voor contant geld. 
• Online (toegangs)tickets zijn niet restitueerbaar.
• Online (toegangs)tickets zijn tot 1 jaar na aankoopdatum geldig om te gebruiken. Wilt u de datum wijzigen, klik dan hier: https://tickets.hortusleiden.nl/nl/ticketsupport.